• اعدادات عامة

    الرسالة الضوئية للدعاية والاعلان logo مميزات متجر الرسالة

    • feature-icon

      دفع إلكتروني آمن

    • feature-icon

      تنفيذ احترافي عالي الجودة

    • feature-icon

      تصميم حسب الطلب

    • feature-icon

      تنوع في المنتجات

    • feature-icon

      دعم فني مباشر

    • feature-icon

      شحن سريع و آمن

    الأسئلة الشائعة

    1

    كم مدة تنفيذ الطلب؟

    يعتمد على نوع الخدمة، لكن عادة يتم التنفيذ خلال 1–3 أيام عمل للطلبات البسيطة، و3–7 أيام للأعمال الكبيرة أو الخاصة.
    2

    هل يمكن تنفيذ تصميم مخصص حسب طلبي؟

    نعم، نوفر خدمة التصميم حسب الطلب. فقط زودنا بالتفاصيل، وسنبدأ فورًا بتنفيذه بما يناسبك.
    3

    هل أقدر أطلب كميات قليلة؟

    نعم، نوفر طباعة بكميات بسيطة أو كبيرة حسب احتياجك، سواء للأفراد أو الشركات.
    4

    هل أقدر أرسل تصميمي الخاص؟

    بالتأكيد! يمكنك رفع تصميمك أثناء الطلب، أو التواصل معنا مباشرة لتنسيقه للطباعة.
    5

    هل توفرون توصيل؟

    نعم، نوفر شحن داخل المملكة العربية السعودية عبر شركاء توصيل موثوقين.
    6

    ما طرق الدفع المتاحة؟

    مكنك الدفع عبر مدى، بطاقات الائتمان، Apple Pay
    7

    هل توفرون تصاميم جاهزة؟

    نعم، بعض المنتجات تحتوي على نماذج جاهزة يمكن التعديل عليها حسب الطلب.
    8

    هل أقدر أرسل تصميمي الجاهز للطباعة؟

    أكيد! فقط تأكد أن التصميم بصيغة PDF مفتوح المصدر أو psd او ai عالية الجودة، وسنراجعه قبل الطباعة.
    9

    هل أقدر أعدّل على الطلب بعد الدفع؟

    إذا لم يبدأ التنفيذ، يمكننا تعديل الطلب. أما بعد البدء، فالتعديلات محدودة حسب حالة المنتج.
    10

    هل تتواصلون معي قبل الطباعة؟

    نعم، في حال وجود تصميم خاص أو ملاحظات نرسل لك معاينة نهائية قبل التنفيذ.
    11

    هل يمكنني استرجاع أو استبدال الطلب؟

    نظرًا لطبيعة المنتجات المخصصة، لا يمكن الاسترجاع إلا في حال وجود خطأ في الطباعة أو عيب في المنتج.
    12

    كيف أتواصل معكم مباشرة؟

    عبر واتساب – رقم الجوال – البريد الإلكتروني (موجودة في صفحة "تواصل معنا").
    questions-img